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FORMAS DE PAGO

Comprar productos en la tienda online de mariscogourmet.com le resultará muy fácil, cómodo y rápido.

Si durante el proceso le surgiese alguna duda, tiene a su disposición nuestro Servicio de Atención al Cliente para cualquier duda o cuestión que precise:

Teléfono: 943  140 102

E-mail:info@mariscogourmet.com

Fax: 943 140 848

Es importante que conozca que cumpliendo con el compromiso de calidad, mariscogourmet.com realiza un tratamiento especial en la gestión los pedidos de moluscos y crustáceos. Para dar un servicio óptimo de frescura en el producto, la transformación de los productos, en el caso de los productos cocidos, y el envasado de los mismos se realizará el mismo día en que salgan de nuestras instalaciones con el transportista correspondiente.

Para realizar su compra es necesario su registro como cliente, de este modo se dispone de los datos necesarios para el contacto, envío y facturación. El proceso se realiza rellenando el formulario de registro y sólo será necesario en su primera compra.

No se preocupe por realizar esta operación antes de comenzar a comprar, el sistema se encargará de pedirle su registro en el momento necesario.

A la hora de realizar su pedido usted podrá seleccionar la forma de pago que más se ajuste a sus necesidades:

TRANSFERENCIA BANCARIA

Una vez que haya finalizado su pedido, podrá conocer al detalle el total del mismo en un correo que le llegará inmediatamente. 

En el caso de que pague por transferencia bancaria o ingreso en cuenta , envíe una copia del justificante de ésta bien por fax al 943 140 848 o bien por e-mail a la dirección: info@mariscogourmet.com. paara agilizar el proceso.

 

CONTRA REEMBOLSO

Con esta forma de pago abonará su pedido en el momento de la recepción a la empresa de transporte que se lo entrega. Esta forma de pago tiene un recargo, y queda señalado a la hora de visualizar su carro de la compra.

Nota Importante

Esta forma de pago solo se aceptará para pedidos que no superen un importe de 300 €. Si su pedido supera este importe, el sistema no permitirá que pueda seleccionar esta modalidad, ocultándolo automáticamente.

TARJETA DE CRÉDITO

Si desea realizar el pago mediante tarjeta de crédito, se utilizará el sistema de pago 3DSecure. Ésta, es la nueva forma de pago desarrollada por VISA y MASTERCARD que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

A partir de ahora necesitarás una clave secreta que tu propio banco te facilitará. De esta manera se hace imposible el fraude en la red y garantiza la total seguridad en las transacciones.

¿Cómo conseguir la clave secreta?

Tu clave secreta la conseguirás a través del banco o caja que ha emitido tu tarjeta. Si ya eres cliente de banca electrónica en la mayoría de los casos podrás pedirlo on-line directamente.

El proceso es muy sencillo y similar al actual.

Cuando eliges la forma de pago mediante tarjeta VISA te pedirá el número y la fecha de caducidad como hasta ahora.

En este momento emergerá una pantalla en la que el banco te pedirá tu clave secreta (Recuerda que esta clave NO la forman los tres números que se encuentran en la parte posterior de la tarjeta, sino que la conseguirás a través de tu banco o caja). Posteriormente nuestro servidor seguro recibe la respuesta de que todo es correcto.

Le recordamos que esta forma de pago no tiene ningún recargo.